Эмоциональный интеллект в широком смысле — умение чувствовать других людей, распознавать их эмоции, желания, стремления. Также это понятие включает в себя способность отделять свои чувства от фактов. Действовать рационально, а не поддавшись эмоциям.
Что такое эмоциональный интеллект
Важная часть эмоционального интеллекта у взрослого заключается в освоении языка “Я — сообщение”. Он представляет собой умение спокойно обсуждать с собеседником ситуацию, не переходя на личности. Человек, у которого развит эмоциональный интеллект, не критикует и не осуждает других. Он лишь выражает свои чувства.
Уровни
Психологи выделяют 4 уровня эмоционального интеллекта:
1. Умение доходчиво общаться, внимательно слушать. Способность улаживать конфликты и работать в команде.
2. Комфортное самоощущение среди людей. Развитая эмпатия. На этом уровне человек чувствует настроение других людей. Поэтому недопонимания возникают редко.
3. Знание своих хороших и плохих сторон. Осознание эмоций и их влияния на жизнь.
4. Умение управлять чувствами, адаптироваться в любой компании. На этом уровне человек способен поддерживать долгосрочные отношения. И нести ответственность за свою жизнь.
На каждом уровне открываются новые навыки. Чем выше категория эмоционального интеллекта, тем осознаннее человек.
Зачем он нужен
Эмоциональный интеллект очень важен, потому что он учит человека:
1. Осознанности. Человек учится читать свои эмоции и руководить ими, не позволяя им брать вверх над разумом. Нести ответственность за свою жизнь. Например, выходить из бессмысленного спора, не принимаеть мимолётную влюбленность за большую любовь.
2. Самоконтролю. Самоконтроль — умение анализировать собственные поступки по результатам. А не путём обвинения других и уличения их в ошибках. Например, человек с развитым эмоциональным интеллектом не ищет виноватых. Он пытается понять, что сделал не так, и как это исправить в будущем.
3. Адекватно реагировать на изменения. Человек, у которого высок уровень эмоционального интеллекта, гибок. Он быстро учится, не боится трудностей и легко их преодолевает. Глубоко анализирует свои и чужие ошибки, умеет ладить с людьми.
4. Эмпатии. Эмоциональный интеллект включает в себя умение читать эмоции других людей. И, исходя из этого, действовать.
Взрослый человек с развитым эмоциональным интеллектом умеет говорить «нет», не стремится оправдывать чужие ожидания. Он сам строит свою жизнь, исходя из глубокого самоанализа. Таким людям легко общаться с другими и находить общий язык с любым собеседником.
Как определить свой уровень EQ
Бывают несколько уровней эмоционального интеллекта. Низкий, для которого характерно:
- Низкая самооценка.
- Подавленность.
- Неумение распознавать свои чувства.
- Слабый контроль над ситуацией.
- Бурные всплески эмоций.
- Конфликтность.
- Чувство, будто вы не управляете своей жизнью.
- Неумение брать ответственность на себя за свою жизнь.
Средний, который характеризуется:
- Адекватной самооценкой.
- Умением контролировать свои эмоции и руководить ими.
- Коммуникабельностью.
- Положительным самовосприятием.
И высокий, который выражается в:
- Гармонии с собой и миром.
- Стрессоустойчивости.
- Стремлении постоянно развиваться.
- Честности по отношению к себе и другим.
- Собственной системе ценности.
- Отсутствии желания контролировать жизнь других.
Для определения уровня эмоционального интеллекта используйте тесты:
- Тесты самоотчета, Холла, Люсина.
- Опросник Бар-Она.
- Тест на эмоциональный IQ.
Как развить эмоциональный интеллект
В развитии эмоционального интеллекта помогут следующие рекомендации:
1. Развивайте самосознание
Следите за тем, на что уходит ваше время. Листание соцсетей, просмотр сериалов, видеоигры — всё это на постоянной основе разрушает ваш интеллект. Вместо этого займетесь чем-то полезным: прочитайте книгу, погуляйте, посмотрите познавательные видео. Это первые шаги к самосознанию.
Прислушайтесь к своим чувствам. Проживите их и не осуждайте себя за эмоции. Попытайтесь проанализировать все свои чувства и причину их возникновения. Найдите свои сильные и слабые стороны.
2. Правильно используйте эмоции
Наша реакция на эмоции определяет наше отношение к ним. Если мы считаем, что гнев — плохое чувство, то будем винить себя за эту эмоцию. Но не нужно этого делать.
Любые эмоции имеют право на существование. И только вы выбираете, что с ними делать. Например, ярость вы можете направить на решение ситуации, а можете причинить вред себе и близким.
Переживайте то, что чувствуете. Но не действуйте, поддавшись чувствам. Для начала проанализируйте, уместна ли эмоция в конкретной ситуации и действуйте соответствующе. Это психологи называют целенаправленным поведением.
3. Учитесь самомотивации
Чтобы замотивировать себя на действия, начните хоть что-то делать. А мотивация появится в процессе. Внимательно следите за тем, что дарит вам вдохновение. Что подходит вам, а что нет. Негативные эмоции воспринимайте как стимул к действию.
4. Считайтесь с чувствами других
Эмоции людей — их собственный выбор. Поэтому принимайте людей такими, какие они есть. Не осуждайте и не критикуйте чьи-то чувства.
5. Направляйте свои эмоции в полезное русло
Достигнув высокого эмоционального интеллекта, используйте его на благо. Будьте позитивны, честны и милосердны. Выбирайте правильные ценности.
Полезные упражнения
Работая над эмоциональным интеллектом, используйте упражнения:
1. Закройте уши. И внимательно изучите то, что вас окружает, во всех деталях. Вы заметите то, что не видели раньше. Затем закройте глаза. Слушайте окружающие звуки.
В конце упражнения закрывайте и глаза, и уши. Почувствуйте малейшие прикосновения к телу. Например, ветра. Упражнение направлено на развитие осознанности. Его достаточно выполнять раз в неделю.
2. Сделайте карточки и напишите на них разные эмоции. Затем перемешайте и вытягивайте по одной. То, что вытянули, нужно изобразить. Упражнение позволяет научиться выражению чувств.
3. Напишите то, чем вам нравится заниматься. Затем переформулируйте написанное так, чтобы остались только глаголы. По ним создайте план на ближайшее время и выполняйте его. Вы заметите, как жизнь заиграет новыми красками.