Как вы думаете, есть ли в этом мире человек, который любит извиняться, или хотя бы нейтрально относится к этому процессу? Скорее, нет, чем да.
И если задуматься над причинами, почему же сложно попросить прощения, вы не найдете их на поверхности, так как кроются они в глубине человеческой природы.
Ответ на этот вопрос связан с прошлым опытом человека. На это влияет много факторов: воспитание, привитые ценности, опыт и пройденные жизненные этапы.
Если обратиться к детству, вспомните, как родители заставляли извиняться, подумать над поступками, почувствовать себя неправыми. Зачастую они не объясняли, в чем корень проблемы. Поэтому дети боялись признать вину, чтобы не быть наказанными, а наказание иногда следовало даже в случае принесения извинений.
Уже в сознательном возрасте каждый из нас сталкивается с большим количеством ситуаций, которые оставляют отпечаток. Это может быть негативный опыт в налаживании отношений после ссоры или неудачная попытка признать свою вину. Перейдем от общих причин к более конкретным.
Почему нам так сложно извиняться
1) В первую очередь нам мешает страх как перед самим процессом принесения извинений, так и перед результатом. В ходе общения мы боимся разочаровать собеседника своим поступком, услышав от него отрицательную характеристику на себя.
Более того, присутствует страх выглядеть глупо перед человеком или группой людей, ведь нам не хочется, чтобы нас обсуждали, наделяя негативными характеристиками.
По итогу мы не знаем, что нам ответят, примут ли наши извинения, не потеряем ли человека и его отношение, да и вообще, насколько серьезна ситуация.
Здесь можно перечислять массу вариантов, но все они в какой-то степени пугают нас неизвестностью и неопределенностью.
2) Также каждому мешает инстинкт самосохранения. Он не позволяет брать ответственность за случившееся на себя и встать на место просящего. Признание вины подсознательно воспринимается нами, как нечто уничижающее нашу честь и достоинство.
Соглашаясь со своей неправотой, мы будто подтверждаем свою несостоятельность и слабость. Во всяком случае, мы так думаем.
Именно поэтому мужчинам всегда извинения даются сложнее, чем женщинам. Это зависит не только от традиционного воспитания мальчиков, но и от отношения общества к ним.
Ведь окружение ждет от сильного пола мужественных и уверенных поступков, а вот извинения никак не входят в ряд таких. Но опять же, это лишь стереотипы.
Важно понимать, что признать вину могут как раз сильные духом люди. Этот шаг никак не отразится на авторитете и самооценке. Но в большинстве из нас есть зародыш или даже целый оплот неуверенности, который и мешает нам сделать это.
3) К сожалению, не всегда человек понимает, что сделал больно, так как его самого может не оскорблять причина случившегося. Не стоит примерять на себя ситуацию, необходимо прочувствовать ее с позиции именно собеседника.
В этом нет ничего страшного, чтобы обратиться за советом к общим знакомым, они могут дать вам ключ к разгадке этой обиды. Если вы понимаете, что в конфликте есть доля вины собеседника, играйте на опережение. Извинитесь за свои ошибки, обсудите сначала их. Обычно это мотивирует собеседника также признать неправоту.
Итак, если теперь вы сможете разобраться, в чем же корень вашего нежелания просить прощения, самое время поработать над этим. Это избавит вас от неприятных чувств при попадании в такую ситуацию.
Как правильно просить прощения
Как же грамотно построить диалог и принести извинения, чтобы это имело ожидаемый результат? Чтобы сделать это с максимальной пользой, нужно следовать определенным советам.
Самое важное — не стоит просить прощения сразу. После неприятной ситуации необходимо время и обидчику, и оскорбленной стороне, чтобы прийти в себя.
Вести любые разговоры и входить в контакт лучше после того, как пройдут негативные эмоции, и сама ситуация уже будет не так сильно задевать человека.
Не напирайте сразу со шквалом извинений после ссоры, ведь чем более спонтанным будет разговор после, тем лучше для обоих. Переждите время, оно пригодится.
Вам необходимо четко понимать и ответить себе же на вопрос, считаете ли вы себя виноватым. Если так, то сформулируйте конкретно, в чем вы были неправы. Общие фразы не подходят в данном случае.
Лучше буквально проговорить ваши некорректные действия, слова, жесты. В противном случае, если вины за собой вы не видите, но чувствуете, что нужно извиниться, это будет неискренне. Скорее всего, такое извинение не сгладит поступок, а значит, и смысла в нем нет.
В любом случае по прошествии времени необходимо предложить человеку поговорить. Выслушайте собеседника, даже если он начнет проявлять агрессию, так как ему необходимо избавиться от негатива, причиной которого были вы.
Ваша задача – разделить с ним боль, а именно оценить обиду с его точки зрения и позиции, посмотреть его глазами на случившееся.
Продемонстрировав осознание своей неправоты, сообщите, как вы поступите в следующий раз. Это очень просто, если вы понимаете, на что обижен человек. Опишите ему ситуацию, которая может произойти в будущем.
Убедите его, что вы уже никогда не поведете себя прежним образом, а ваши слова и поступки переосмыслены в позитивную сторону. Это даст вам шанс быть прощенным, только не забудьте поступить именно так, как обещаете.
Никогда не оправдывайте себя, это будет говорить лишь о том, что вы не до конца осознали вину и пытаетесь себя реабилитировать. Это подтолкнет на мысль, что вы можете поступить подобным образом впредь. И не пытайтесь сыграть на взаимных обвинениях, если вам дороги отношения с человеком.
Ваши извинения должны быть полноценными. Их задача воззвать к чувствам человека и не допустить разрыва отношений. Для этого не стоит бросать короткие и лишенные смысла «извиняюсь», «прошу прощения», опустив глаза и неуверенно что-то шепча.
Во время диалога дайте понять собеседнику, что вы поняли причину обиды, согласны с ней, разделяете чувства собеседника и просите о прощении. Говорите уверенно, поддерживайте зрительный контакт.
И последнее — не давите! Спросите, готов ли человек вас простить, в принципе. Не ждите абсолютного согласия, все зависит от того, что вы совершили. Не всегда собеседник будет готов принять вас и с чем-то смириться.
Спросите, сколько времени ему потребуется, чтобы обдумать ситуацию и принять решение. Вам останется только ждать. Но если вы все сделали правильно, то гармония в отношениях будет восстановлена.
