Человек, не умеющий отстаивать свою точку зрения, рискует прожить чужую жизнь. К сожалению, иногда случается так, что ребенок, привыкший во всем слушаться старших, переносит такую позицию и на свою взрослую жизнь. Сначала молодой человек пасует перед взрослыми людьми, считая их более опытными и авторитетными. Потом его сверстники приобретают уже свой авторитет, и он начинает слушаться их. Со временем у человека не остается ничего собственного, такого, которое бы он отстаивал, не взирая ни на что.
Нужно ли отстаивать свое мнение
Иногда люди начинают терять способность к отстаиванию своей позиции постепенно. Человеку достаточно один раз согласится с более авторитетным или сильным оппонентом, и он теряет частичку себя. Особенно если предмет спора был для него принципиален. В следующий раз ему становится труднее начать спор и намного легче согласится с чужим мнением. В результате человек теряет собственное «Я» и постоянно идет на поводу у окружающих.
Всегда ли в споре рождается истина
На самом деле любой спор это не обязательно конфликтная ситуация, в которой выигрывает сильнейший. Его можно воспринимать, как возможность высказать и обсудить свою мысль, понять, как на нее реагируют окружающие. В ходе обсуждения человек может даже понять, что он в чем-то не прав и изменить свое мнение. Но не под напором оппонентов, а выслушав их аргументы и осознав свои ошибки. Именно в таких спорах способна родиться истина.
В том же случае, когда каждый из спорящих придерживается принципа «есть только одно мнение – мое, оно же верное», истина способна умереть даже не родившись.
Следует также помнить и о том, что нормальной выглядит ситуация, когда человек горячо отстаивает свою принципиальную позицию. Когда же индивидуум начинает спорить по любому поводу, то это выглядит несколько странно. Особенно если предметом спора становятся просто личные предпочтения в чем-либо. В этом случае у окружающих даже могут возникнуть сомнения в адекватности его самооценки. Иначе, зачем ему требуется постоянно самоутверждаться?
Как научиться отстаивать свое мнение
Конечно, умение отстаивать свою точку зрения не врожденное, оно приходит только с опытом. А для того, чтобы этот опыт не был исключительно негативным, существует ряд принципов, которых стоит придерживаться:
1. Человек способен отстаивать свое мнение только в том случае, если он чувствует себя полноправной личностью. То есть признает свое право на собственное мнение и осознанный выбор. А если ему что-то не нравится, то всегда имеет возможность сказать «нет».
2. Следует понимать, что мнение другого является только его личным суждением. Какой бы пост не занимал оппонент, сколько бы лет ему не было, он все равно может заблуждаться. Авторитет и возраст не являются стопроцентной гарантией правильности суждений. Ведь даже человек, проживший 100 лет, не может иметь ответы на все вопросы в мире.
3. Умение твердо настоять на своем не возникнет без развития навыков общения в целом. Любой диалог должен строиться на уважении к окружающим и самоуважении. Человек, не уважающий самого себя, не способен отстоять свои позиции. Скорее всего, он и сам будет не до конца уверен в правильности своих решений.
4. Самоуважение и уверенность в себе позволяют владеть инициативой в споре. Если человек теряет контроль над процессом взаимодействия, то ему остается только защищаться от нападок оппонента. Он, конечно, может остаться при своем мнении и уйти. Но доказать свою правоту человек уже не способен.
5. Во время любого спора необходимо держать свои эмоции под контролем. Даже если оппонент целенаправленно провоцирует их возникновение. Поддавшись негативным чувствам, человек начинает защищать себя, а не свою точку зрения. Следует учитывать, что многие конфликтные люди выбирают такую тактику специально, чтобы вывести противника из равновесия.
6. Если человеку необходимо объяснить и доказать свою точку зрения, то ему тоже не следует задевать и раздражать своего визави. Даже если оппонент вызывает раздражение, не стоит поддаваться эмоциям и переходить на личности. Обвинять его в некомпетентности или в недостатке умственного развития. В некоторых случаях лучше отложить спор, чем превратить его в бессмысленную перепалку.
7. Не следует считать, что другой человек взял свои суждения «с потолка». У него существовали на это какие-то причины. Он выстраивал свою теорию, руководствуясь какими-то фактами. Стоит попробовать понять логику умозаключений оппонента и, возможно, найти ее изъяны.
8. Следует вести диалог уважительно, всячески показывая оппоненту свою заинтересованность его логическими выводами. Любой человек, видя интерес к своей работе или к своим умозаключениям, перейдет к более продуктивному способу разрешения спора. В конечном итоге он даже начнет адекватно воспринимать конструктивную критику в свой адрес.
9. Не стоит обижаться на непонимание и непринятие оппонентом даже самых, казалось бы, неопровержимых аргументов. Любое мнение имеет право на существование. И никто не может заранее сказать, что именно эта теория является истинной. Поэтому даже позиция оппонента может впоследствии оказаться не такой неправильной, как казалась на первый взгляд.
Иногда даже самые близкие люди не способны понять намерения друг друга. Каждый считает правильным что-то свое. И только время покажет, кто же из них был прав.
Разумеется, человек не может выходить победителем из всех возникающих спорных ситуаций. Но непринятие оппонентом доводов и рассуждений собеседника не означает оскорбления его умственных качеств. Не следует результат неудавшегося спора переносить на личные отношения.
Он является только стимулом к тому, чтобы развивать свои способности для более убедительного изложения собственных мыслей и аргументов. А испорченные отношения с человеком, оказавшимся просто более убедительным, не являются очень дальновидным поступком.
Как правильно сказать «НЕТ»
Бывают ситуации, когда не нужно или не хочется кому-то что-то объяснять, доказывать, спорить…
Ваша сестра хочет, чтобы вы позаботились о её детях, дядя хочет, чтобы вы починили компьютер, друг хочет, чтобы вы помогли ему с переездом, а на работе начальник требует, чтобы вы завершили двухнедельный проект… через 3 дня.
Если это звучит знакомо, одним из самых мощных способов защиты является простое слово: Нет.
Когда вы научитесь говорить «НЕТ» запросам других людей, вежливо, но твёрдо, вы действительно начнёте контролировать свою жизнь и перенаправите свое время людям, которые действительно нуждаются в вас.
Как отказывать друзьям и близким?
Говорить НЕТ семье и друзьям, как правило, трудно, потому что мы просто чувствуем себя обязанными сделать все, что требуется для сохранения и поддержания наших отношений.
Конечно, здорово помогать, если это возможно, и вы должны быть снисходительными и щедрыми по отношению к членам своей семьи и близким… Но это не значит, что вы должны тратить всё свободное время, забывая о своих целях и мечтах.
Если вы не научитесь говорить «НЕТ», то не сможете посвятить часть своей жизни… себе!
Вот некоторые ценные приемы, которые могут помочь вам сказать НЕТ, не вызывая трений с другими людьми.
«НЕТ» без объяснения
Это одна из лучших техник. Вместо того чтобы искать «хорошее оправдание», вы просто говорите что-то вроде: «Извините, у меня уже есть важные планы».
Нет необходимости объяснять, какие у вас планы. И даже если эти «планы» состоят в том, чтобы отдохнуть дома, они все равно являются ВАШИМИ планами, и нет необходимости перед кем-либо оправдываться.
«Я принципиально не…»
Еще один мощный способ сказать «нет» — это использовать свои принципы. Например, если вы устали принимать звонки от продавцов, вы можете сказать что-то вроде: «Я принципиально ничего не покупаю по телефону. Всего доброго».
Вы также можете обратиться к семейным традициям/правилам, например: «Извините, я не могу пойти с вами, потому что по пятницам вечером у нас проходят семейные ужины».
«Плюс» такой стратегии в том, что обычно люди не рассматривают такой ответ как отказ. Вы просто следуете правилам, которые создали сами или которые существуют в вашей семье.
«Я посоветуюсь с супругом/ой»
Иногда вам просто нужно время, чтобы все обдумать. Один из способов, которым вы можете воспользоваться — говорить что-то вроде: «Большое спасибо! Я собираюсь сначала посовещаться с моим супругом, а потом позвоню вам»
Этот подход хорош, когда агрессивный продавец пытается убедить нас купить что-то, когда мы не видим истинной ценности в этой покупке.
«НЕТ» по причине обещания самому себе/другим людям
Это стратегия личных обещаний. В некоторых случаях можно сказать: «Извините, но я пообещал себе не брать больше обязанностей в ближайшее время».
Другой вариант: «Извините, я обещал маме, что приеду к ней сегодня днем».
«НЕТ» по-честному
И, наконец, простой способ сказать «НЕТ» в некоторых ситуациях — это быть честным, и ответить что-то вроде: «Это звучит здорово, я бы с удовольствием, но я так устал после работы, я действительно хотел бы взять выходные и просто отдохнуть».
Это, пожалуй, лучший подход. Нет необходимости придумывать оправдания.
Как сказать «НЕТ» на работе
Мощная стратегия, позволяющая сказать «НЕТ» дополнительной работе или деятельности, которую вы не хотите выполнять, состоит в создании списка приоритетов.
На своем компьютере вы можете создать список и распечатать его, а затем повесить на стену или просто положить на стол. Название документа должно быть примерно таким: «Текущие приоритеты».
Всегда в списке должно быть от 3 до 5 дел.
Когда ваш начальник или ваш коллега попытается попросить вас сделать дополнительную работу, покажите им список и скажите, что это то, что вы должны сделать срочно.
Как сказать «НЕТ», если вы работаете дома
Если вы работаете дома, многие люди не понимают, что то, что вы делаете, действительно столь же ценно (или более ценно), как и любая другая работа.
Вам также нужно создать список приоритетов и повесить его на стену или положить рядом с компьютером.
Однако, к этому списку вам следует дописать приблизительное время для выполнения каждого вида работы.
Таким образом, никто не сможет сказать: «Давай! Потом быстренько доделаешь свою работу», потому что вы можете показать им список и сказать: «Послушайте, я еще не сделал этого, и это займёт у меня 3 часа… Я хотел бы уйти, но я не могу оставить эту работу на полпути».
Начните контролировать свою жизнь. Отвечайте твёрдо и непоколебимо: «НЕТ» всему, что отвлекает и мешает двигаться к цели. Желаем успехов!
